Con el interés de brindar un mejor servicio al Afiliado, funcionarios del SIACAP recibieron capacitación en Atención al Cliente, Protocolo y Etiqueta Profesional.

El Seminario fue impartido por la Lic. Cindy Pereira, la cual enseñó las formas correctas de responder llamadas telefónicas, cómo tratar con clientes conflictivos y cómo afrontar situaciones delicadas. Además, hizo énfasis en la importancia del arreglo personal y la etiqueta en la mesa, como formas de dar una buena imagen profesional.